Оплата и возврат
Информация об оплате, возвратах и помощи по платежам.
Стоимость
7 календарных дней бесплатно. После пробного периода — 690 ₽ за 30 календарных дней. Автоматических списаний нет.
Как проходит оплата
- В КОДТИСК пользователь нажимает покупку или продление.
- Открывается защищённая платёжная страница ЮKassa.
- После успешной оплаты ЮKassa подтверждает статус серверу КОДТИСК.
- Программа обновляет срок лицензии.
Полный номер банковской карты и CVC/CVV КОДТИСК не получает.
Если лицензия не обновилась
Повторно проверьте платёж в программе. Если статус не изменился, напишите на support@kodtisk.ru.
Возврат и ошибочные платежи
По вопросам повторного платежа, ошибочного списания, технического сбоя или возврата напишите на support@kodtisk.ru. Укажите email аккаунта КОДТИСК, дату и сумму платежа и кратко опишите ситуацию.
Обращения рассматриваются с учётом фактических обстоятельств, условий оферты, правил платёжного провайдера и обязательных норм законодательства РФ.
Кассовый чек
Электронный кассовый чек формируется и направляется в порядке, предусмотренном применимой схемой фискализации и законодательством РФ.